Layanan
Sistem Layanan
Sistem Layanan Terbuka (Open Access) dikhususkan untuk koleksi
Jam Layanan
Senin s/d Jum'at : 07.30 s/d 17.00 WIB
Sabtu : 08.00 s/d 15.00 WIB
Istirahat
Senin s/d Kamis & Sabtu : 12.00 s/d 13.00 WIB
Jum'at : 11.30 s/d 13.30 WIB
Keterangan Masa Istirahat:
*Selama Istirahat Senin s.d. Saptu, pengunjung dapat tetap berada di Perpustakaan. Layanan Perpustakaan (Sirkulasi, Referensi, dan Layanan lainnya) Tutup.
Kontak Perpustakaan
Email : [email protected]
JENIS LAYANAN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM RIAU
Dalam rangka mewujudkan layanan prima bagi pemustaka, Perpustakaan Universitas Islam Riau menydiakan beberapa jenis layanan yaitu :
1. Layanan Baca Ditempat
Layanan ini menyediakan fasilitas bagi pengunjung perpustakaan untuk membaca dan menggunakan koleksi perpustakaan di tempat tanpa harus meminjam dan membawa pulang buku atau bahan pustaka lainnya. Layanan ini berlaku untuk koleksi yang ada di lantai 3 Perpustakaan Universitas Islam Riau yaitu koleksi referensi, koleksi serial (koran, jurnal, majalah, dsb.) dan koleksi Literatur Kelabu berupa laporan atau tulisan seperti makalah konferensi, skripsi, tesis, disertasi dan tulisan sejenis yang tidak dapat diakses melalui jalur publikasi seperti pada umumnya.
2. Layanan Sirkulasi
Layanan sirkulasi bertanggung jawab atas peminjaman, pengembalian, dan perpanjangan buku perpustakaan. Layanan ini juga mengelola administrasi terkait denda keterlambatan dan kehilangan buku. Layanan ini terletak di lantai 2 Perustakaan Universitas Islam Riau.
3. Layanan Referensi
Layanan referensi memberikan bantuan kepada pemustaka dalam mencari informasi dan literatur yang spesifik, termasuk menjawab pertanyaan penelitian dan menyediakan panduan dalam penggunaan sumber-sumber referensi. Layanan referensi yang fokus untuk melayankan koleksi referensi yang bersifat rujukan. Tujuan utamanya memberikan rekomendasi paling cepat dan akurat serta bisa memberikan rekomendasi beberapa sumber informasi kepada pemustaka
4. Layanan Penelusuran Informasi
Layanan penelusuran informasi membantu pemustaka dalam melakukan penelusuran literatur dan informasi secara efisien dan efektif menggunakan berbagai sumber informasi. Layanan ini berupa katalog berbasis online atau Online Public Access Catalog (OPAC). Perpustakaan Universitas Islam Riau memiliki beberapa alamat layanan penelusuran informasi secara online sebagaimana pada table berikut :
| No | Bentuk alat penelusuran | Alamat Link |
|---|---|---|
| 1 | Website Perpustakaan UIR | https://lib.uir.ac.id/ |
| 2 | Katalog Online | https://perpus.uir.ac.id/lib/ |
| 3 | Repository UIR | https://repository.uir.ac.id/ |
| 4 | Katalog Karya Mahasiswa | https://library.uir.ac.id/opac/ |
| 5 | Layanan pembuatan kartu anggota | http://library.uir.ac.id/member/reg/step1.php |
| 6 | Layanan perpanjangan masa anggota | https://perpus.uir.ac.id/admin/index.php?mod=membership |
| 7 | Layanan pembuatan bebas pustaka | http://library.uir.ac.id/skripsi/step1.php |
| 8 | Layanan Jurnal Prodi | https://lib.uir.ac.id/journal/ |
| 9 | Layanan Jurnal Internasional | https://www.sciencedirect.com/ |
| 10 | E-book Dosen UIR | https://lib.uir.ac.id/e-book-dosen-uir/ |
| 11 | E-book UIR Press | https://uirpress.uir.ac.id/ |
Gambar 1: Web Perpustakaan
Gambar 2: WEB OPAC Perpustakaan
5. Layanan literasi Informasi
Layanan ini berisi program bimbingan yang dirancang untuk mengajari pemustaka agar memperoleh informasi yang mereka perlukan dengan cepat dan efektif. Bimbingan ini mencakup sistem perpustakaan dalam menyusun bahan pustaka, struktur literatur bidang ilmu tertentu, dan sumber-sumber khusus serta sarana penemu seperti katalog, pelayanan indeks dan abstrak, pangkalan data bibliografis dls. Bimbingan ini disiapkan untuk mereka agar mampu menggunakan informasi langsung.
6. Layanan Penyediaan Dokumen
Layanan ini dirancang untuk memfasilitasi akses yang mudah dan efisien terhadap beragam dokumen penting yang tersedia di perpustakaan UIR. Dokumen yang tersedia meliputi:
a. Dokumen yang memuat data koleksi perpustakaan
b. Dokumen yang memuat data Administrasi SDM (tenaga perpustakaan), dokumen hukum, dokumen teknis
c. Dokumen statistik kunjungan, peminjaman/pemanfaatan koleksi
d. Dokumen pemanfaatan koleksi elektronik/digital (e-resources)
e. Dokumen yang memuat sarana dan fasilitas perpustakaan
f. Dokumen yang memuat data publikasi mahasiswa
Layanan ini sangat bermanfaat terutama dalam kegiatan akreditasi program studi yang ada di lingkungan Universitas Islam Riau.
7. Layanan silang layanan
Layanan silang layan diartikan sebagai pemberian jasa layanan antara dua perpustakaan atau lebih. Prinsip utama dalam layanan ini yaitu saling berbagi informasi, bertukar informasi dan sumber informasi antar perpustakaan. Sejauh ini layanan silang layan Perpustakaan Universitas Islam Riau memberlakukan aktifitas baca di tempat.
Gambar 6 : Layanan Silang Layan pala laporan statistik kunjungan tahun 2023
8. Layanan Ektensi
Layanan ekstensi Perpustakaan Universitas Islam Riau memungkinkan peminjaman koleksi dengan periode waktu yang lebih lama dari biasanya ataupun memungkinkan peminjaman koleksi yang lebih banyak dari biasanya bagi staf pengajar, peneliti, atau mahasiswa yang membutuhkan untuk penelitian ataupun syarat mengikuti ujian komprehensif. Perpustakaan Universitas Islam Riau juga memberikan pelayanan informasi 24 jam dengan tetap mengaktifkan layanan pesan WhatsApp mesikpun di luar jam kerja Perpustakaan Universitas Islam Riau.
Kunjungan pemustaka dari luar sivitas akademika UIR
Pelayanan melalui sisoal media di luar jam kerja
Gambar 7 : Contoh Layanan Ekstensi pada peminjaman buku lebih banyak
9. Layanan Pendaftaran Keanggotaan
Pendaftaran anggota perpustakaan diberikan baik untuk mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan maupun masyarakat umum yang memenuhi syarat keanggotaan perpustakaan Universitas Islam Riau. Layanan keanggotaan terdiri dari pendaftaran anggota baru dan perpanjangan keanggotaan yang sudah habis masa berlakunya.
Pembuatan Kartu Anggota: Layanan ini memungkinkan individu untuk mendaftar menjadi anggota perpustakaan dengan membuat kartu anggota. Untuk mendapatkan kartu anggota, calon anggota perlu mengisi formulir pendaftaran dengan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan sebagainya. Disesuaikan dengan form yang telah disediakan Setelah formulir diisi, calon anggota baru melakukan verifikasi kepada petugas untuk pengecekan kembali identitas dan pencetakan kartu anggota.
Perpanjangan Kartu Anggota: Layanan ini memungkinkan anggota perpustakaan yang telah memiliki kartu anggota untuk memperpanjang masa berlaku kartu mereka. Kartu anggota perpustakaan memiliki masa berlaku selama satu tahun terhitung sejak melakukan pendaftaran.
Layanan pendaftaran merupakan syarat utama memanfaatkan fasilitas yang disediakan oleh Perpustakaan UIR dan menjadi layanan terdepan yang berhak diterima oleh pemustaka.
Gambar 8: Pembuatan Kartu Anggota Perpustakaan UIR
10. Layanan Loker
Loker merupakan fasilitas yang disediakan oleh Perpustakaan UIR bagi para pengunjungnya untuk menyimpan barang bawaan yang tidak diperbolehkan dibawa masuk ke dalam Ruangan Perpustakaan.
Gambar 9: Layanan Loker
11. Layanan Foto copy
Layanan Fotokopi di perpustakaan adalah salah satu layanan yang disediakan oleh perpustakaan untuk memungkinkan pengunjung atau anggota perpustakaan membuat salinan (fotokopi) dari dokumen atau materi yang ada di perpustakaan. Layanan ini sangat bermanfaat karena membantu pemustaka untuk mendapatkan salinan dengan cepat dan mudah dari buku, artikel, jurnal, dan materi lainnya yang mereka butuhkan.
Gambar 10: Layanan Fotocopy
12. Layanan Serial
Layanan serial mengelola koleksi majalah, jurnal ilmiah, surat kabar, dan publikasi berkala lainnya, termasuk langganan, pengatalogan, dan penyimpanan. Layanan serial terletak di lantai 3 Perpustakaan Universitas Islam Riau.
Gambar 11: Layanan Serial
13. Layanan Sosial Media
Layanan Sosial Media di perpustakaan mengacu pada penggunaan platform media sosial sebagai alat untuk memperluas jangkauan, berinteraksi dengan pemustaka, dan mempromosikan layanan serta sumber daya perpustakaan. Layanan sosial media ini melibatkan penggunaan situs web atau aplikasi media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, atau platform lainnya untuk tujuan komunikasi dan interaksi dengan komunitas perpustakaan.
Gambar 12: Sosial Media Perpustakaan
14. Layanan Bebas Pustaka
Layanan bebas pustaka memastikan bahwa mahasiswa yang akan lulus telah menyelesaikan semua kewajiban mereka terhadap perpustakaan, seperti pengembalian buku dan pembayaran sanksi jika terdapat sanksi dari pelanggaran peraturan yang berlaku di Perpustakaan UIR. Layanan bebes pustaka di universitas Islam Riau juga termasuk salah satu layanan ekstensi dimana layanan ini bisa dijangkau secara online oleh pemustaka.
Gambar 13: Upload Mandiri Mahasiswa
Gambar 14: Verifikasi Mandiri
Bebas Pustaka merupakan surat yang menerangkan bahwa mahasiswa tidak memiliki tanggungan pinjaman koleksi ataupun sanksi di Perpustakaan UIR. Setiap mahasiswa UIR yang telah menyelesaikan studi diwajibkan mengurus Bebas Pustaka. Bebas Pustaka menjadi salah satu persyaratan kelulusan dan pengambilan ijazah.
Gambar 15: Surat Keterangan Bebas Pustaka
15. Layanan Repository
Layanan repository mengelola dan menyediakan akses ke koleksi karya ilmiah digital yang dihasilkan oleh civitas akademika, seperti skripsi, tesis, disertasi, dan artikel jurnal.
Gambar 16: Tampilan Repository
16. Layanan Survey Kepuasan
Layanan survey kepuasan pengunjung Perpustakaan UIR mengacu pada upaya perpustakaan untuk memahami, mengukur, dan meningkatkan kepuasan pengunjung terhadap layanan dan fasilitas yang disediakan. Tujuan utama dari layanan ini adalah untuk memastikan bahwa pengalaman pengunjung di perpustakaan menyenangkan, bermanfaat, dan memenuhi harapan mereka. Layanan ini bisa diakses secara online maupun dilayangkan sebagai kritik atau saran dan dimasukkan ke dalam kotak saran yang disediakan di Perpustakaan UIR lantai
Gambar 17: Layanan Survei Kepuasan
17. Layanan Kotak Saran
Perpustakaan UIR membuka kesempatan seluas-luasnya untuk pemustaka memberi masukan dan kritikan baik melalui online ataupun ofline. Melalui online bisa ddisampaikan pada kotak saran online yang tertera di website Perpustakaan UIR. Sedangkan penyampaian secara ofline Perpustakaan menyediakan kotak kritik dan saran di gedung perpustakaan lantai 1.
Gambar 18: Layanan Kotak Saran
18. Layanan Usulan Pengadaan Buku
Seperti halnya layanan kotak saran, Layanan usulan pengadaan buku juga bisa dilakukan secara online dan offline. Pelayanan secara online memungkinkan pemustaka untuk mengusulkan pengadaan buku atau koleksi baru melalui platform online yang ada di website Perpustakaan UIR, sedangkan usulan secara offline yaitu dengan menghubungi petugas perpustakaan secara langsung. Usulan pemustaka akan dipertimbangkan oleh perpustakaan sebagai usulan penambahan koleksi baru di Perpsutakaan UIR.
Gambar 19: Usulan Buku Baru Perpustakaan UIR
19. Layanan Koleksi UIR Corner
Layanan ini menyediakan akses dan bantuan dalam mencari serta menggunakan literatur kelabu, yang mencakup dokumen-dokumen non-publikasi resmi seperti laporan penelitian, disertasi, tesis, prosiding konferensi, laporan teknis, dan dokumen-dokumen lain yang tidak diterbitkan secara komersial. Literatur kelabu seringkali menjadi sumber informasi yang berharga dan unik dalam penelitian akademik.
20. Layanan BI Corner
Layanan BI Corner adalah kerjasama antara perpustakaan perguruan tinggi dengan Bank Indonesia untuk menyediakan pojok informasi yang berisi berbagai literatur dan publikasi dari Bank Indonesia. Layanan ini menyediakan buku, majalah, jurnal, dan laporan yang berkaitan dengan ekonomi, keuangan, dan kebijakan moneter, serta akses ke sumber daya digital yang disediakan oleh Bank Indonesia. BI Corner juga sering mengadakan kegiatan edukatif seperti seminar, diskusi, dan workshop terkait ekonomi dan keuangan.
21. Layanan E-Resource
Layanan E-Resource menyediakan akses ke berbagai sumber daya elektronik yang mencakup e-book, e-journal, database, dan sumber informasi digital lainnya. Layanan ini memfasilitasi akses ke literatur ilmiah dan bahan penelitian secara online, baik dari dalam maupun luar kampus. Pengguna dapat mencari, mengunduh, dan membaca bahan pustaka digital melalui portal perpustakaan yang terintegrasi dengan berbagai platform penyedia e-resource. Layanan ini juga sering dilengkapi dengan pelatihan penggunaan e-resource untuk memaksimalkan pemanfaatan sumber daya digital oleh pengguna.
22. Layanan Konsultasi
Layanan konsultasi pada perpustakaan perguruan tinggi biasanya mencakup berbagai jenis layanan untuk membantu mahasiswa, dosen, dan peneliti dalam mengakses dan memanfaatkan sumber daya perpustakaan dengan efektif. Beberapa layanan konsultasi yang dilakukan yaitu konsultasi referensi untuk membntu pemustaka menemukan sumber informasi yang relevan untuk kebutuhan penelitian atau studi mereka; pelatihan literasi informasi; bantuan penelusuran; konsultasi digital dan teknilogi; layanan data penelitian dan konsultasi pengembangan koleksi
23. Layanan Reservasi
Layanan Reservasi merupakan, layanan pemesanan koleksi perpustakaan berbasis online. Menu ini diperuntukkan bagi pemustaka yang menginginkan pemesanan buku yang akan dipinjam lewat online tidak secara langsung datang ke Perpustakaan. Pada menu reservasi, pemustaka dan petugas memiliki peran masing-masing. Pumustaka diperkenankan melakukan pemesanan buku yang akan dipinjam melalui member area, sedangkan petugas akan melakukan pengecekan dan menyediakan buku yang dipesan untuk selanjutnya diteruskan ke petugas sirkulasi sampai buku tersebut dijemput oleh pemustaka yang melalukan pemesanan untuk dipinjam.
Gambar 20 : Layanan Reservasi
JENIS LAYANAN PERPUSTAKAAN - LOKASI LANTAI GEDUNG
| No | Jenis Layanan | Lokasi |
|---|---|---|
| 1 | Layanan Baca ditempat | Lantai 2 dan 3 |
| 2 | Layanan Sirkulasi | Lantai 2 |
| 3 | Layanan Referensi | Lantai 3 |
| 4 | Layanan Penelusuran Informasi | Lantai 2 dan 3 |
| 5 | Layanan Literasi Informasi | Lantai 1 (Menyesuaikan) |
| 6 | Layanan Penyedia Dokumen | Lantai 1 |
| 7 | Layanan Silang Layanan | Lantai 2 |
| 8 | Layanan Ekstensi | Menyesuaikan |
| 9 | Layanan Registrasi Aggota | Lantai 1 dan Online |
| 10 | Layanan Loker | Lantai 1 |
| 11 | Layanan Fotokopi | Lantai 3 |
| 12 | Layanan Serial | Lantai 3 |
| 13 | Layanan Sosial Media | Online |
| 14 | Layanan Bebas Pustaka | Lantai 2 dan Online |
| 15 | Layanan Repository | Online |
| 16 | Layanan Survei Kepuasan | Lantai 1 dan Online |
| 17 | Layanan Kotak Saran | Lantai 1 dan Online |
| 18 | Layanan Usulan Pengadaan Buku | Lantai 1, 2 dan Online |
| 19 | Layanan Uirana | Tersedia |
| 20 | Layanan BI Corner | Lantai 2 |
| 21 | Layanan E-Resource | Online |
| 22 | Layanan Konsultasi | Lantai 1 |
| 23 | Layanan Reservasi | Online |
